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滴翠轩

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【引用】说话的艺术  

2011-03-11 09:09:46|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自自由虎啸《说话的艺术》

说话的艺术   

   
 

说话的艺术

 多说宽容的话,宽容就是智者,别人做错的事,要宽容,才有效果;

 少说抱怨的话,抱怨带来妒恨。

 

 多说尊重的话,尊重会增加了解;

 少说讽刺的话,讽刺显示轻视,开自己的说笑,不要开别人的玩笑。

 

多说关怀的话,关怀会获得友谊;

少说拒绝的话,拒绝形成对立,有时拒绝要有道理。

 

多说商量的话,商量才是领导;

少说命令的话,命令只是接受,有时对方愿意接受,才可以命令。

 

多说鼓励的话,鼓励发挥力量,还得到别人的信心、别人的友谊;

少说批评的话,批评产生阻力。

 

三讲三不讲  

多讲积极的话、赞美的话、鼓励的话;

不讲消极的话、批评的话、抱怨的话。

 
   

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